Garantía oficial FORTIS
Todos los productos que vendemos cuentan con garantía oficial FORTIS contra defectos de fabricación. El plazo de garantía varía según el tipo de producto (entre 6 y 36 meses) y figura en la ficha de cada producto, dentro de la sección "Garantía".
¿Qué cubre la garantía?
- Fallas de fabricación en materiales y componentes.
- Defectos de funcionamiento no atribuibles al uso indebido.
¿Qué no cubre?
- Desgaste normal por uso (escobillas, discos, filos, consumibles).
- Daños por mal uso, golpes, humedad o modificaciones no autorizadas.
- Instalación incorrecta realizada por terceros no autorizados.
¿Cómo hago válida la garantía?
Escribinos por WhatsApp o por el formulario de Contacto con tu número de pedido y una descripción del problema. Te vamos a guiar en los pasos siguientes, que pueden incluir el envío del producto para revisión técnica.